Will Meza
El aplicativo Ripley Pago está disponible en las plataformas de App Store y Google Play, los clientes podrán hacer uso de esta aplicación en todas las tiendas Ripley a nivel nacional. El uso es muy sencillo, descargar el aplicativo, aceptar las funcionalidades de la aplicación para conocer en qué tienda Ripley se encuentra y para usar la cámara fotográfica del celular como lector de scanner, esto permite ingresar los ítems que el cliente desea adquirir y proceder a la pasarela de pago. Una vez finalizado el proceso de compra, el cliente debe acercarse al módulo de seguridad para que retire la piocha y reciba su comprobante de pago evitando el tiempo en colas.
Además del lanzamiento de la aplicación ‘Ripley Pago’, la tienda por departamento ofrece a sus clientes otras alternativas innovadoras para agilizar el proceso y la experiencia de compra de sus clientes. Tal es el caso Ripley Express, el carrito que recorre la tienda con un colaborador donde los clientes pueden hacer sus compras sin necesidad de acercarse a las cajas. El módulo de autoatención, que consiste en unos módulos donde el cliente puede comprar solo, sin necesidad de hacer cola y sin contacto.
Todos estos servicios han sido creados para que los clientes puedan vivir una experiencia de compra segura y rápida en las tiendas. Finalmente, podrán hacer sus compras desde la comodidad de su hogar en Ripley.com.pe y recibir los pedidos en casa, en las tiendas de Ripley o la tienda Tambo más cercana de forma gratuita.
